Allmänna villkor
Fullständiga villkor för ditt konto, insättningar, uttag, bonusar och användning av Slotspice Casino. Gäller från MGA-licensdatum MGA/B2C/1118/2025.
1. Operatör och behörighet
casino-slotspice.com drivs av Ludaro Limited, registrerat i Malta under bolagsnummer C 112810, med säte i Floriana, Malta. Webbplatsen innehar Malta Gaming Authority-licensen MGA/B2C/1118/2025. Genom att registrera ett konto bekräftar du att du är minst 18 år gammal, bosatt i ett land där onlinekasinospel är tillåtet och att du spelar enbart för underhållning.
Invånare i följande jurisdiktioner är inte tillåtna att registrera sig eller spela: Förenta staterna, Förenade kungariket (om inte separat licensierat av UKGC), Frankrike, Nederländerna (om inte licensierat separat), Spanien, Italien, Australien och alla jurisdiktioner på MGA:s begränsade lista. Listan uppdateras när förordningarna ändras och är slutgiltig.
2. Kontoägande och ansvar
Ett konto per person är tillåtet. Konton är inte överlåtbara. Du är ansvarig för säkerheten för dina inloggningsuppgifter. Om du misstänker obehörig åtkomst till ditt konto, kontakta support omedelbart via livechat. Slotspice hålls inte ansvarigt för förluster som uppstår vid delade inloggningsuppgifter.
Du måste se till att uppgifterna du anger vid registreringen är korrekta och aktuella. Att lämna falsk information, inklusive ett falskt födelsedatum, är skäl för omedelbar kontoavstängning och förverkande av alla saldon.
3. Insättningar och uttag
Minsta insättning är 200 kr. Alla insättningar måste komma från betalningsmetoder i ditt eget namn. Tredjepartsinsättningar är inte tillåtna. Om en insättning spåras till en tredjeparts källa returneras medlen och kontot avbryts i avvaktan på utredning.
Minsta uttag är 200 kr, med undantag för banköverföringar (minimum 500 kr). Maximalt uttag är 500 000 kr per 30-dagars rullande period. Jackpottvinster över 50 000 kr är undantagna från detta tak och behandlas separat.
4. Bonusvillkor
Bonusar krediteras med opt-in-bekräftelse via kassören. Bonusar som aktiveras utan opt-in är ogiltiga. Omsättningskravet för alla bonusar är 40x på bonusmedel. Gratissnurrvinster omsätts 5x. Maximalt tillåten insats under en aktiv bonus är 5 kr per snurr eller runda. Att överskrida denna gräns leder till att bonusen annulleras.
5. Ansvarsfullt spelande
Slotspice är ålagd av MGA att tillhandahålla ansvarsfullt spelande-verktyg. Dessa inkluderar insättningsgränser, förlustgränser, sessionsgränser, svalkapauser och självexkludering. Alla är tillgängliga i Mitt konto under Ansvarsfullt Spelande.
6. KYC-verifiering
Kontoinnehavare måste genomgå KYC-verifiering vid angivna trösklar. Tier 1 täcker identitet och ålder. Tier 2 kräver adressbevis. Tier 3 kräver källan till medel-dokumentation. Kontouttag är begränsade tills lämplig nivå verifierats.
7. Tvistlösning
Tvister bör i första hand lösas via support@casino-slotspice.com. Om de inte löses inom 14 dagar kan du eskalera till MGA Player Support Unit eller Blexr Limited. Maltesisk lag styr dessa villkor.
8. Kontostängning
Du kan stänga ditt konto när som helst via support@casino-slotspice.com. Slotspice förbehåller sig rätten att stänga konton vid bedrägeri, penningtvätt, falsk information eller brott mot villkoren. I sådana fall kan saldo förverkas om det härrör från otillåtna aktiviteter.
Villkors-FAQs
Kan jag ha mer än ett konto?
Nej. Ett konto per person, per hushåll och per enhet. Duplicerade konton stängs och saldon förverkas.
Vad händer om jag överskrider maxinsatsen under en bonus?
Den aktiva bonusen annulleras. Vinster gjorda medan insatsen överskred 5 kr tillfaller bonusplånboken och förverkas med den. Riktiga pengar-insättningar påverkas inte.
Vem kan jag eskalera en tvist till?
Först till support@casino-slotspice.com. Om olöst inom 14 dagar kan du eskalera till MGA Player Support Unit eller Blexr Limited. Båda är kostnadsfria tjänster för spelare.
Vilken lag styr dessa villkor?
Maltesisk lag. Operatören är Ludaro Limited, registrerat i Malta.
9. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på casino-slotspice.com inklusive text, dokumentkopior, programvara, logotyper och spelinnehåll ägs antingen av Ludaro Limited eller är licensierat från tredje parter. Du får inte kopiera, reproducera, modifiera, distribuera eller göra något innehåll tillgängligt utan föregående skriftligt tillstånd. Slotspice-varumärket, logotypen och namnet är varumärken tillhörande Ludaro Limited. Användning av Slotspice-varumärken i något sammanhang kräver skriftlig auktorisation.
10. Förbjudna aktiviteter
Följande aktiviteter är uttryckligen förbjudna och leder till omedelbar kontoavstängning och förverkande av alla saldon:
- Använda automatiserad spelprogramvara, botar eller skript
- Samarbeta med andra spelare för att manipulera spelresultat
- Utnyttja programvarufel eller spelstörningar istället för att rapportera dem
- Öppna flera konton av någon anledning inklusive bonusmissbruk
- Lämna falsk eller vilseledande information under KYC
- Försök att tvätta pengar eller kringgå AML-kontroller
11. Ansvarsbegränsning
Slotspices totala ansvar gentemot en spelare för ett anspråk som härrör från dessa villkor begränsas till nettosinsättningarna gjorda av den spelaren under 30 dagar innan anspråket. Slotspice är inte ansvarigt för indirekta, följd- eller tillfälliga förluster inklusive förlorad vinst, dataförlust eller anseendeskada. Ingenting i dessa villkor begränsar ansvar för bedrägeri, dödsfall eller personskada orsakad av operatörens försumlighet.
12. Ändringar
Dessa villkor kan uppdateras från tid till annan. Väsentliga ändringar meddelas via e-post till registrerade spelare och träder i kraft 14 dagar efter avisering. Fortsatt användning av plattformen efter det angivna datumet utgör godkännande av de uppdaterade villkoren. Den aktuella versionen av dessa villkor finns alltid tillgänglig på casino-slotspice.com/villkor.
Detaljerade insättnings- och uttagsvillkor
Här följer ytterligare detaljer om betalningsvillkoren som gäller för alla Slotspice-konton. Insättningar och uttag regleras av både dessa villkor och villkoren för din valda betalningsleverantör.
Alla insättningar behandlas i kontovalutan för ditt kasinokonto. Om du sätter in från en betalningsmetod i en annan valuta tillämpas din banks valutaomvandlingsavgift. Slotspice tar inga valutaomvandlingsavgifter.
Uttag kräver att medlen returneras till ursprunglig insättningsmetod där möjligt. Uttag till en annan metod kräver KYC-godkänd förfrågan. Handläggningstiden för alternativt uttagsmetod-godkännande är upp till 3 bankdagar.
Jackpottvinster över 50 000 kr behandlas individuellt av kassörsteamet. Ytterligare verifieringsdokument kan krävas för sådana utbetalningar. Verifieringstiden läggs till den normala behandlingstiden.
Betalningsmetoder som godtas:
| Metod | Min. insättning | Max. insättning | Min. uttag | Max. uttag/dag |
|---|---|---|---|---|
| Instant Bank Transfer | 100 kr | 150 000 kr | 200 kr | 150 000 kr |
| Visa/Mastercard | 100 kr | 50 000 kr | 200 kr | 50 000 kr |
| Jeton | 100 kr | 100 000 kr | 200 kr | 100 000 kr |
| Zimpler | 100 kr | 100 000 kr | 200 kr | 100 000 kr |
| Banköverföring | 500 kr | 500 000 kr | 500 kr | 500 000 kr |
| Kryptovaluta | 200 kr | Obegränsat | 200 kr | Obegränsat |
Transaktionsgränser kan justeras för enskilda konton baserat på verifieringsstatus och kontobeteende. Kontakta support@casino-slotspice.com för att begära höjda gränser.
När och varför verifiering krävs
Slotspice genomför kontoverifiering i enlighet med sina MGA-licenskyldigheter och sin KYC-policy. Verifiering är inte valfritt. Konton som inte slutför verifiering inom de angivna tidsfristerna kommer att ha uttagsåtkomst begränsad.
Grundläggande verifiering täcker identitet och ålder. Du måste vara minst 18 år gammal för att inneha ett konto. Godtagbar identifikation inkluderar pass, nationella ID-kort eller körkort. Dokument måste vara giltiga och tydliga kopior av alla relevanta sidor.
Utökad verifiering krävs när uttag uppgår till 50 000 kr. Adressbevis i form av ett nytt hushållsräkningsdokument, bankutdrag eller officiell korrespondens krävs. Dokumentet måste vara daterat inom de senaste 3 månaderna.
Källan till medel-verifiering krävs för spelare som sätter in eller tar ut belopp som överstiger 200 000 kr kumulativt. Löneintyg, skattedeklarationer eller dokumentation för andra inkomstkällor är godtagbara. Slotspice kan också acceptera pensionsutdrag, investeringsportföljrapporter eller fastighetsförsäljningsdokument.
Alla KYC-uppgifter behandlas säkert och används enbart för verifieringssyften. Dina uppgifter delas aldrig med tredje parter för marknadsföringsändamål. KYC-dokument arkiveras i enlighet med maltesiska lagringsriktlinjer (5 år).
Om du har frågor om verifieringsprocessen, kontakta support@casino-slotspice.com med ämnet KYC-verifiering. Slotspices KYC-team svarar inom 24 timmar på vardagar.
Regler du bör känna till innan du spelar
Sammanfattning av de viktigaste reglerna för alla spelare:
- Registrera bara ett konto. Duplicerade konton stängs permanent och alla saldon förverkas.
- Välj att delta i bonusar via kassören INNAN du slutför insättningen. Retroaktiva bonuskrav är inte möjliga.
- Maxinsats under aktiv bonus är 5 kr per snurr. Att överskrida detta annullerar bonusen permanent och eventuella vinster förverkas.
- Uttag kräver KYC-verifiering. Förbered dokument tidigt för att undvika förseningar. Tier 1-verifiering täcker uttag upp till 50 000 kr.
- Cashback krediteras automatiskt varje måndag som riktiga pengar utan omsättningskrav.
- Tvister eskaleras till support@casino-slotspice.com i första hand, sedan MGA PSU eller Blexr Limited om olöst inom 14 dagar.
- Maltesisk lag styr alla villkor. Alla ärenden behandlas under EU-rättsliga skyddssystem.
- Slotspice förbehåller sig rätten att be om källan till medel-dokumentation för insättningar eller uttag som överstiger angivna trösklar.
- Penningtvätt och bedrägeri leder till omedelbar kontoavstängning och rapportering till relevanta myndigheter.
De fullständiga villkoren finns alltid tillgängliga på casino-slotspice.com/villkor. Vid oklarheter kontakta Slotspices livechatt som är tillgänglig dygnet runt. Du kan också skicka specifika frågor till support@casino-slotspice.com.
Slotspice förbehåller sig rätten att uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar kommuniceras via e-post och publiceras på webbplatsen 14 dagar innan de träder i kraft.